Nous avons vu que les équipements configurés remontaient des mesures. Ces données vont nous permettre de mettre en place un calcul de statut d'équipement, c'est à dire le niveau d'alerte de l'équipement. Ce changement de statut peut générer des remontées d'informations, appelées incidents, pour signaler tout changement ou problème détecté.

Zebrix Control propose quatre niveaux d'alertes configurables. Ces niveaux vous permettent de visualiser rapidement l'état d'un équipement en fonction des critères que vous avez définis. Pour chaque mesure collectée, vous pouvez préciser son impact sur le statut global de l'équipement, offrant ainsi une personnalisation adaptée à vos besoins.

Un changement de niveau d'alerte peut entraîner la création d’un incident ou, à l'inverse, la clôture d’un incident existant. Les incidents vous permettent de :

• Transmettre l’information à votre outil de gestion des incidents.
• Envoyer des alertes par e-mail
• ou via des canaux de discussion comme Microsoft Teams, Discord, Slack ou Google Chat,

Grâce aux API de Zebrix Control, vous pouvez également programmer des actions correctives sur vos équipements, automatisant ainsi la résolution des problèmes identifiés.